Гарантийные условия на поставляемую продукцию
Информация о продукции:
- Вся продукция официально ввезена на территорию Российской Федерации
- Все изделия имеют необходимые сертификаты качества
- На оборудование предоставляются гарантийные обязательства от производителя
Условия предоставления гарантии:
- Наличие документа, подтверждающего покупку (товарная накладная)
- Полная комплектация товара, включая оригинальную упаковку и этикетку производителя
Важные условия при получении:
При получении заказа покупатель обязан:
- Проверить внешний вид изделия на наличие физических дефектов (царапин, трещин, сколов и т.п.)
- Убедиться в полной комплектации товара
- Претензии по внешнему виду и комплектации после отъезда курьера не принимаются
Случаи, не подлежащие гарантийному обслуживанию:
- Несоответствие серийного номера товара с указанным в гарантийном талоне
- Наличие повреждений, возникших при транспортировке, погрузке/разгрузке или эксплуатации
- Повреждение заводских пломб и этикеток
- Отсутствие документов, подтверждающих покупку
- Наличие на электрических компонентах следов насекомых, жидкости, пыли или других посторонних веществ
- Установка оборудования неквалифицированными специалистами
- Нарушение правил эксплуатации, указанных в инструкции по использованию
Обращаем внимание: строгое соблюдение всех условий является обязательным для получения гарантийного обслуживания.